COMPRA
Puede consultar en cualquier momento la lista de países a los que aeronauticamilitareofficialstore.it expide, haciendo clic en la sección “SHIP TO” en la parte superior derecha de las páginas. Para realizar correctamente la compra, aconsejamos seleccionar el país de envío antes de añadir los productos deseados al carrito.
Si no consigue encontrar su país, significa que aeronauticamilitareofficialstore.it no envía a aquella zona. Si tiene alguna pregunta o desea realizar un pedido, póngase en contacto con nosotros a través de ecommerce@cristianodithiene.com.
No es posible introducir el número de registro de IVA porque no emitimos facturas a empresas. La factura se emite exclusivamente a clientes privados como prueba de compra.
Los pedidos realizados a través de PayPal o tarjetas de crédito se cancelarán automáticamente en nuestro sistema después de algunas horas si el pago no se ha completado con éxito.
Los pedidos realizados mediante transferencia bancaria se cancelarán automáticamente por el sistema después de 15 días desde la fecha de compraen caso de falta de pago. Aconsejamos realizar la transferencia bancaria dentro de tres días laborables de la conclusión de la compra, puesto que el abono puede tardar hasta 10 días.
Puede utilizar nuestro localizador de tiendas al final de cada página de nuestra tienda en línea.
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PAGOS
Aceptamos pagos con tarjetas de débito y crédito, PayPal y transferencia bancaria.
Los pagos con tarjeta son procesados a través de la plataforma de PayPal; por lo tanto, será redirigido a una página externa durante la compra. Con PayPal, tiene la opción de realizar pagos en 3 plazos; todas las condiciones se pueden encontrar visitando el sitio www.paypal.com.
Pago contra reembolso no está disponible en nuestra tienda en línea.
Póngase en contacto con nosotros a través de la dirección ecommerce@cristianodithiene.com o llame por teléfono +39 0445 380330. Le asistiremos rápidamente para resolver el problema. Alternativamente, puede elegir un método de pago diferente.
El código de cupón es un código secreto personal compuesto por letras y/o números enviado al cliente por correo electrónico. Solo se puede usar en la tienda en línea aeronauticamilitareofficialstore.it y no es convertible en efectivo.
Para usarlo, ingrese el código promocional en la sección correspondiente durante el proceso de pago antes de proceder al pago.
Todos los países que no son miembros de la Unión Europea están exentos del IVA, pero están sujetos a aranceles aduaneros.
El cliente final es responsable del pago de aranceles aduaneros e impuestos de importación. Estos costos se calculan al llegar el paquete a la oficina de aduanas correspondiente y dependen de varios factores, como la reglamentaciónes internas de cada país, el valor y la tipología de la mercancía adquiridas.
Los aranceles aduaneros no están incluidos en el precio final de venta ni en los gastos de envío.
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REEMBOLSOS Y CAMBIOS
Si por cualquier motivo no está satisfecho con su compra, puede devolver los productos dentro de los 14 días desde la fecha de entrega del pedido. Toda la información necesaria para realizar una devolución se encuentra en la sección Reembolsos y Cambios al final de las páginas de la tienda en línea de Aeronautica Militare.
Nuestras prendas pasan por estrictos controles de calidad. En la desafortunada eventualidad de que haya recibido un producto no conforme, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente dentro de los 7 días desde la fecha de entrega. Podríamos solicitar que envíe algunas fotos para entender mejor la situación.
Los plazos para recibir un reembolso varían según el método de pago utilizado durante la compra.
Tarjetas de crédito o PayPal: dentro de las 72 horas después de recibir la devolución en nuestro almacén.
Transferencia bancaria: aproximadamente 5 días hábiles después de recibir la devolución en nuestro almacén. Si el reembolso debe realizarse en tu cuenta bancaria, indique sus datos bancarios (IBAN y BIC) en las notas del formulario de devolución.
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TARJETA REGALO
La compra de la tarjeta regalo es sencilla: elija el importe, introduzca la dirección de correo electrónico del destinatario y agregue un mensaje personal. Una vez completado el pago, la tarjeta regalo, junto con toda la información necesaria para su uso, se enviará por correo electrónico al destinatario elegido.
Las tarjetas regalo se entregan exclusivamente en formato digital.
El uso de la tarjeta regalo de Aeronautica Militare implica la aceptación de las condiciones de venta. Léelas detenidamente y guare una copia para futuras referencias.
No, las tarjetas regalo solo pueden ser utilizadas en línea en el sitio oficial aeronauticamilitareofficialstore.it.
Para usar la tarjeta regalo de Aeronautica Militare, consulte el correo electrónico que recibió al comprarla. Encontrará su código personal y secreto para ingresar durante el proceso de pago.
Sí, la tarjeta regalo es válida por 12 meses a partir de la fecha del correo electrónico de confirmación.
Puedes verificar el saldo de su tarjeta regalo en cualquier momento a través de la página privada de su cuenta.
Por supuesto, la tarjeta regalo se puede utilizar para uno o más pedidos, incluso si el valor del pedido supera el importe disponible. En ese caso, la diferencia de precio se puede cubrir utilizando otro método de pago, como tarjetas de crédito o débito, o PayPal.
Si la tarjeta regalo de Aeronautica Militare es robada o perdida, contacte inmediatamente a nuestro Servicio de Atención al Cliente para desactivarla. No está previsto el reembolso. Aeronautica Militare Official Store no asume ninguna responsabilidad por tarjetas regalo perdidas, robadas o dañadas, o por compras realizadas con una tarjeta regalo perdida o robada.
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